İçindekiler;

Ürünlerin orijinalliği nasıl sorgulanır ?
Kargom Nerede ?
Sipariş verilen ürün ne zaman kargolanır ?
Ödemelerimde kredi kartı bilgilerim güvende mi ?
Sizinle nasıl iletişime geçerim ?
Ürünlerin son kullanma tarihlerini nasıl öğrenirim ?
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz ? 
Siparişimi nasıl iptal/iade ederim ?

Ürünlerin orijinalliği nasıl sorgulanır ?

Sitemizde ve mağazamız da bulunan ürünlerin hepsinin orijinallik garantisi mevcuttur.Ürünler üreticisinden,
yetkili satıcısından veya kendi üretimimizdir.
Ürünlerin orijinalliğini sorgulamak içinTarım Ve Orman Bakanlığı sitesinden yapabilirsiniz. 

Kargom Nerede ?

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için siparişinizin detaylarını görüntüleyip sizlere verilen kargo takip kodunu öğrenebilirsiniz.Bu kodu Kargom Nerede? bölümünden girerek öğrenebilirsiniz.

Sipariş verilen ürün ne zaman kargolanır ?

Pazartesi - Cumartesi saat 12:00'ye kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilir, 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

Ödemelerimde kredi kartı bilgilerim güvende mi ?

Ödemeleriniz PAYTR altyapısı ile 256bit SSL ile korunmaktadır.Sitemizde her hangi bir kart bilgisi kayıt edilmemektedir.

Herhangi bir sorun yaşadığımda sizinle nasıl iletişime geçerim ?

Siparişiniz,kargonuz,ürün bilgisi ve daha fazlası için bizlerle iletişime geçmek için Whatsapp Destek hattımıza yazabilir, arayarak ileşime geçebilir, instagram adresimizden veya destek@sifasanatlarimerkezi.com mailden bizlere ulaşabilirsiniz.

Ürünlerin son kullanma tarihlerini nasıl öğrenebilirim ?

Ürünlerin son kullanma tarihleri ürün detay bölümüne yazılmakta.Ürünlerin son kullanma tarihlerini şeffaf bir şekilde görebilirsiniz.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz ?

MNG kargo ve Hepsijet firması ile çalışmaktayız.

Siparişimi Nasıl iptal/iade edebilirim ?

Siparişlerinizi orijinal ambalajları açılmadan 14 gün içerisinde iade edebilir, ürünler kargoya verilmeden önce Siparişlerim bölümünden iptal edebilirsiniz.Talepleriniz 7 iş günü içerisinde değerlendirildikten sonra para iadesi yapılır, para hesabınıza bankanız durumuna göre 3-20 gün arasında yatırılabilir.